Performer en vente complémentaire et/ou additionnelle pour augmenter durablement ses indicateurs !
La constance est plus importante que le talent. Systématisez la vente complémentaire pour vous familiariser avec les pratiques, et gagnez aisance et spontanéité. La vente complémentaire est aussi une formidable occasion d'apporter un conseil supplémentaire à sa clientèle, surtout quand elle est associée au conseil en image. Maîtriser cette phase de la vente c'est aussi se donner la chance d'atteindre ses objectifs sans s'en remettre au hasard. L'essayer c'est l'adopter !
Résultats mesurables dès la mise en application
Augmenter le panier moyen
Dynamiser le CA et atteindre ses objectifs
Un avant-goût du programme !
1. L’essentiel de la vente complémentaire
Savoir chiffrer le potentiel de mes ventes complémentairesComprendre son IMPACT dans la réalisation de mon objectif personnel et l’objectif d’équipe
2. Choisir le bon article ! Être dans le bon tempo !
La touche finale : c’est le détail qui fait la différence !L’accessoire ou comment mettre en valeur de façon OPTIMALE une tenue ..
3. S’exprimer avec conviction et professionnalisme
Détecter les moments opportuns et développer les bons réflexes : oser et communiquer avec ENTHOUSIASME4.Vendre des produits et services associés
Susciter l’ENVIE : proposer sans forcer5. Lever les freins liés à la vente complémentaire
Exprimer la VALEUR AJOUTÉE pour minimiser l’objectionReconnaître les attitudes du client et les signaux d’achat
